农历新年刚过,新型冠状病毒感染的肺炎疫情汹涌袭来,我院综合办公室迅速投入工作,充分利用信息化手段,实行远程视频接访、网上开庭及微信预约立案等新举措,减少疫情期间我院工作人员、当事人聚集的风险,有效保障我院各项审执工作顺利开展。
远程视频接访,无见面胜却见面。2月10日,综合办公室迅速组织精干电脑技术人员,克服技术障碍,及时调试接访视频会议系统,执行法官实现在执行指挥中心远程接访前来执行窗口咨询信访的当事人。虽然执行法官与当事人没有碰面,但当事人通过视频系统可直接向接访法官反映诉求,整个接访流程非常顺畅,当事人表示满意。截至发稿,我院法官已经通过该系统约见了18名当事人。
网上视频连线,开启隔空式庭审。为确保我院审判工作正常开展,综合办公室电脑技术人员及时对我院庭审系统进行多次调试安装,通过互联网技术让当事人不用到法院也能远程开庭。2月13日,我院首宗民事案件通过远程互联网视频进行开庭,庭审期间网络稳定、视频画面清晰、音频传输流畅,庭审顺利完成。
针对刑事审判庭提出实现公诉机关、被告人、审判机关三方远程视频开庭的要求,综合办公室技术人员加班加点,多次调测我院到香洲区检察院、市第一看守所的音视频信号,为三方远程互联做好技术保障。2月17日上午,我院首次实现刑事案件三方远程视频开庭并顺利完成庭审。
微信预约立案,诉讼服务功能升级。为避免诉讼服务大厅前来办事群众聚集,减少防疫风险,在我院诉讼服务中心实行现场立案、网上立案的基础上,综合办公室电脑技术人员经过精心筹备,在我院微信公众号上增设了预约立案的新功能模块。微信预约立案能够帮助当时人合理规划时间,减少聚集风险,大大方便了群众在疫情期间的诉讼,真正把让群众少跑腿落到实处。
下一步,综合办公室将进一步加强科技法庭与业务应用建设,对审判数据深挖、整合,提升信息化应用成效与司法管理科学性,促进我院审判服务现代化,不断推进智慧法院建设。